Ambulantes Schlaflabor Dr.J.Herold und A.Kaa at Bahnhofplatz 6 in Fürth, Bayern

Bewertungen über Ambulantes Schlaflabor Dr.J.Herold und A.Kaa

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  Das Schlaflabor und die dazugehörige Praxis kann ich als langjähriger "Schlafmasken-Träger" ganz und gar nicht empfehlen. Das war bei den ersten beiden Besuchen in dem Schlaflabor anders. Aber die letzten zwei Mal in diesem Jahr waren für mich ein Desaster. Die Anzahl der Betten stieg in den letzten Jahren und gleichzeitig habe ich nun den Eindruck, dass die Kompetenz der Beschäftigten und die interne Kommunikation schwer darunter litten. Bei 2-3 Beschäftigten (drei sollten es sein, aber offenbar war einer ausgefallen) in der Nachtschicht (ab 23 Uhr) für 18 und mehr Patienten, die auch ja noch teils ernsthafte weitere Erkrankungen (z. B. Frau, ca. 80, mit schwersten Asthma) hatten, war und ist für mich schon grenzwertig. Was ich als Patient dann auch spüren musste, so dass ich um 5 Uhr "flüchtete", weil ich mich als Patient nicht betreut, sondern eher im Gegenteil, genervt "erduldet" gefühlt hatte. Stunden davor war mir u. a. der Sauerstoff abgeschaltet worden. Die Nacht im Labor hatte aber nur den Sinn, meine Reaktion auf Behandlung mit Sauerstoff zu testen. Beide Beschäftigten, die sich in der Nacht abwechselnd um mich "kümmerten", wussten davon offenbar nichts. Sie mussten erst in den Akten nachsehen. Trotzdem bekam ich dann sinngemäß noch ein erzieherisches: "Aber jetzt nicht mehr stören..." zu hören. Leider war das kein Einzelfall und nicht nur das Schlaflabor-Team ist das Problem. Auch in der dazugehörigen Praxis des Internisten (Pneumologie) Dr. Herold erlebte ich letzte Woche eine herbe Enttäuschung. Mein Gerät sollte auf einen anderen Druck eingestellt werden. Dies hatte Hr. Dr. Herold mit mir telefonisch einige Tage vorher so abgesprochen. Es wurde mir in der Praxis immer gesagt, dass ich dazu keinen Termin brauche. Die Praxis hatte laut Homepage auch bis 18 Uhr geöffnet. Die Angestellten, die ich antraf, erklärten mir aber, dass nur noch ausschließlich Beschäftigte des Spätdienstes fürs Labor (bis 23 Uhr) anwesend seien und sich von Ihnen niemand mit dem Umstellen meines Geräts auskennen würde. Das brachte für mich das Fass zum Überlaufen. ich habe zwar noch Hr. Dr. Herold per Internet kontaktiert und ihm eine Nachricht gesandt. Doch ich bekam trotz nochmaliger Erinnerung vor einer Woche keine Antwort. Vielleicht zu beschäftigt? (Beachte dazu Anzahl der Praxen und Standorte auf der Homepage)
  13.02.2017

  reinhard stark

Öffnungszeiten

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Über Ambulantes Schlaflabor Dr.J.Herold und A.Kaa in Fürth